令和８年１０月１９日　

保護者の皆様へ

常滑市立常滑西小学校  校長 岩見　和貴　

【重要】保護者向け情報発信ツール「C4th Home & School」
一時利用停止に伴う欠席連絡等の方法について（お願い）

日頃より、本校の教育活動にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。

本校で導入しております保護者向け情報発信ツール「C4th Home & School」の提供元（株式会社EDUCOM）より、セキュリティ強化に向けた予防的緊急メンテナンスに伴い、サービス全体を緊急一時停止する旨の正式通知が10月18日（日）にございました。アプリ「Home&School」を開いていただきますと本件について【重要なお知らせ】として提示がされております。

※なお、提供元からは「不正アクセスや個人情報漏洩等の被害が発生したためではなく、安全性を確実に確保するための未然防止措置である」旨の報告を受けております。

これに伴い、復旧までの間、アプリからの欠席・遅刻連絡等の機能がご利用いただけません。つきましては、サービス停止期間中の学校へのご連絡につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記の方法にてご対応いただきますようお願い申し上げます。

記

■ サービス停止期間中の「欠席・遅刻・早退」のご連絡方法

・連絡手段：【 学校への電話（０５６９-３５-２１０４） 】【 連絡帳の持参 】

・朝のお電話受付時間：７:３０ ～

※回線が混み合う場合がございますので、可能な限り受付時間内のご連絡にご協力をお願い申し上げます。

■ サービス再開について

提供元において現在セキュリティ改修が進められております。システムの安全確認および復旧が完了するまでお待ちください。作業の完了報告があり次第、アプリにてその旨をお知らせいたします。

保護者の皆様には多大なるご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。